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企業文化的源(yuán)頭來自于企業經營者對企業經營的深層次思考。
在思考過程中,構建(jiàn)了企業的使命、企業的角色、企業的願景和企業的核心文化,通過(guò)企業(yè)本身的管理制度傳達出去,爲(wèi)員工所接受,并将其貫徹于企業的各個(gè)環節之中,體現在員工的工作和習(xí)慣中(zhōng),這是企業文化的實質。
華昌的價值觀一:客戶第一
釋義(yì):客戶是衣食父母
無論何種狀況,微笑面對客戶,始終體現尊重和誠意
在堅持原則的基礎上,用客戶喜歡(huān)的方(fāng)式對(duì)待客戶
站(zhàn)在客戶的立場思考(kǎo)問題,最終達到甚至(zhì)超越客戶(hù)期望
平衡好客(kè)戶需求和公司利益,尋(xún)求雙赢
關注客戶需求(qiú),提供(gòng)建議和資訊,幫(bāng)助客戶成(chéng)長
華昌的價值觀二:勇于負責
釋義:主動承擔,人人負責
将公司和部門的目标與個人的工作目标緊密結合
有主人翁意識,積極參(cān)與,主動承擔責任
每(měi)個人對自己的工作結果負責,就是對部門和公司的工作結果負責
華昌的價值觀三(sān):誠心(xīn)
釋義:誠實正直,言出必踐
胸懷坦蕩,對事不對(duì)人
言行一緻,不受利益和嚴厲的影響
勇于承認錯誤,敢于承擔責任
不傳播(bō)未經證實的消息,不背後不負責任地議論事和人
堅持原則,不随意承諾和妥協
華(huá)昌的價(jià)值觀四:敬業
釋義:專業執着,精(jīng)益求精
今天的事情不推到明天,自己的事(shì)情不推給(gěi)别人
專注工作,做(zuò)正确(què)的事(shì)
在工作上(shàng)以較小的投入獲得高效的産出(chū)
以專業的态度,平常的心态對待每件事
持續學習,不斷提升,今天的最好(hǎo)表現是明天最(zuì)低的要求(qiú)
企業使(shǐ)命: 不斷提供優質(zhì)的産品,促進民族化工發展
企業精神: 環保,創新
企業願景: 成立化工集(jí)團, 集科(kē)研、生産、銷售(shòu)爲一體
經營理念: 高技術設備、高(gāo)素(sù)質人才、高質量産品、高水準服務
管理理念: 日事日畢、 讓普通人做(zuò)非凡(fán)事
員工理念: 務實 、敢(gǎn)想、 敢說、 敢做
質量理念: 隻有好質量才有好市場
品牌理念: 親近自然 促(cù)進環保